联系不上客服和商家,我应该怎么做?
桐庐县律师
2025-04-01
您可以向消费者协会和行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权对问题商品进行投诉,若不及时处理,可能导致您的合法权益受损,如错过退换货期限。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或起诉。具体操作:1.立即保存购买凭证和手机问题证据;2.联系消费者协会或市场监管部门投诉;3.若协商无果,可准备材料向法院提起诉讼,要求赔偿或退换货。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉、协商、仲裁或起诉。建议先尝试通过消费者协会投诉,若无果再考虑与商家协商或采取法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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