拼多多买的商品被商家无故退回,求解决办法。
桐庐县律师
2025-04-01
您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家无故退回商品属于侵害消费者权益的行为。您首先可以尝试与商家协商,要求赔偿或重新发货。若协商无果,您可以依据《消法》第三十九条,向消费者协会请求调解,或直接向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任,包括赔偿损失等。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,起诉商家需准备:1.购买商品时的订单信息、支付凭证等,证明购买事实;2.商家无故退回商品的证据,如物流信息、聊天记录等;3.损失证明,如因商品退回导致的额外支出等;4.起诉状,明确诉讼请求、事实和理由。确保材料真实、完整,以便法院审理。
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